Защо да изберете застрахователен брокер вместо директна оферта

Когато наближи моментът за подновяване на полица или за сключване на нова застраховка, повечето клиенти стоят пред два пътя: да отидат директно в офис на застраховател, който познават от рекламата, или да се обърнат към брокер, който работи с много компании. На пръв поглед изборът изглежда въпрос на удобство — реално разликата е значителна и в дългосрочен план повлиява и на цената, и на качеството на обслужване.

Какво е застрахователен брокер

Застрахователният брокер е лицензиран от Комисията за финансов надзор посредник, който действа в интерес на клиента, не на застрахователната компания. Брокерът е свободен да работи с всички компании на пазара едновременно и да предлага това, което е най-добро за конкретния клиент. За разлика от агента, който е обвързан с една компания и продава нейните продукти, брокерът няма ограничения в избора.

Независимост

Това е основното предимство. Когато се обърнете директно към застраховател, естествено той ще ви предложи свой продукт — и това е напълно логично. Но без сравнение с други оферти няма как да знаете дали премията, която плащате, е конкурентна. Брокерът прави това сравнение за вас.

Реално сравнение на оферти

В нашата практика за една и съща Гражданска отговорност за един и същ автомобил разликата в премията между най-евтината и най-скъпата компания често достига 30-50%. За Каско разликите могат да бъдат още по-големи — не само в цената, но и в качеството на покритието, изключенията и обработката на щети. Брокерът сравнява тези параметри в детайл, а не само крайната цена.

Един партньор за всички продукти

Вместо да поддържате отношения с няколко различни компании за различни продукти (ГО при една, Каско при друга, имуществена при трета, пътуване при четвърта), при работа с брокер имате един партньор за всичко. Целият застрахователен портфейл се води на едно място. Това опростява:

• Подсещанията за подновяване
• Документацията при щета
• Сравненията при изтичане на полица
• Цялостната ви защита и оптимизация

Помощ при щета

Една от най-практичните разлики се вижда при настъпване на щета. Когато сте клиент директно на застрахователя, оставате насаме с неговите процедури. При работа с брокер, ние сме до вас — съдействаме за подготовката на документите, координираме оценката и работим за бързото и справедливо обезщетение.

Цена за клиента

Често задаван въпрос е: „Как се плаща брокерът — аз ли му плащам?" Отговорът е: НЕ. Възнаграждението на брокера е под формата на комисиона, която застрахователят плаща след сключването на полицата. За клиента цената е същата или дори по-добра, тъй като брокерът избира най-конкурентната оферта от пазара.

Дигитални процеси

Съвременните брокери, включително ДЕНМАР, работят с дигитални процеси — електронно сключване, сканиране на документи, онлайн заявки и подсещания. Това спестява време и пътувания, без да губите личния контакт. Когато искате да поговорите с човек — нашите офиси и телефонът ни са на ваше разположение.

Не еднократен продавач, а дългосрочен партньор

В крайна сметка разликата е във философията. Директната оферта е транзакция — еднократна продажба. Брокерът се стреми да бъде ваш дългосрочен застрахователен партньор, който познава вашия профил, нужди и история. Това е причината нашите клиенти да остават с нас година след година.

Имате въпроси? Свържете се с нас на 052 603 369 или попълнете формата за оферта.